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Suche nach einer Behandlung, einem Gesundheitsthema oder einem Produkt. Wenn du noch unsicher bist, helfen wir dir bei der Orientierung.
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Ich weiß, was ich brauche
Du weißt nicht, was du willst?
Deine Gesundheit in guten Händen - diskret, digital und zuverlässig
Mr Nice bietet dir einen unkomplizierten und sicheren Zugang zu ausgewählten digitalen Gesundheitsangeboten. Abhängig von deinem Anliegen führt dich die Plattform zu einem Behandlungsweg, einer medizinischen Beratung, einem Gesundheits-Check oder einem geeigneten Produkt. Qualifizierte medizinische Prozesse, der Schutz deiner persönlichen Daten und eine klare Orientierung stehen während des gesamten Nutzerwegs im Mittelpunkt.
Drei einfache Schritte zum richtigen nächsten Schritt
Ob du eine Behandlung, einen Gesundheits-Check oder ein Produkt suchst: Mr Nice
führt dich klar und verständlich durch den passenden Prozess.
Passenden Weg beginnen
Je nach Anliegen kannst du Gesundheitsinformationen angeben, einen Gesundheits-Check beginnen, eine Videosprechstunde buchen oder ein rezeptfreies Produkt bestellen.
Nächsten Schritt erhalten
Nach der medizinischen Prüfung, dem Kauf oder der Auswertung erhältst du die Behandlungsentscheidung, dein Produkt, dein Testergebnis oder eine Empfehlung für das weitere Vorgehen.
Der genaue Ablauf hängt von der gewählten Behandlung bzw. Dienstleistung ab
Klare Verantwortlichkeiten bei jedem Schritt
Mr Nice verbindet dich mit dem passenden Angebot. Medizinische Entscheidungen trifft die
jeweils behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Rezepte und Medikamente werden
über die zuständigen ärztlichen und pharmazeutischen Partner abgewickelt.
Laboranalysen führt der jeweilige Laboranbieter durch. Bevor du fortfährst,
erklärt die Website, welcher Partner die jeweilige Leistung erbringt und wie deine
Daten verwendet werden.
Deine Privatsphäre ist unsere Priorität
Mr Nice verbindet dich mit dem passenden Angebot. Medizinische Entscheidungen trifft die jeweils behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Rezepte und Medikamente werden über die zuständigen ärztlichen und pharmazeutischen Partner abgewickelt. Laboranalysen führt der jeweilige Laboranbieter durch. Bevor du fortfährst, erklärt die Website, welcher Partner die jeweilige Leistung erbringt und wie deine Daten verwendet werden.
Weitermachen, ohne von vorne anzufangen
Mr Nice schon genutzt? Melde dich an, um eine offene Anfrage fortzusetzen, deine bisherigen Informationen zu überprüfen, deine Bestellung zu verfolgen oder eine bevorstehende Beratung zu verwalten.
Hast Du Fragen? Hier findest Du die passenden Antworten!
Was ist Mr Nice?
Mr Nice ist eine digitale Gesundheitsplattform mit Zugang zu ausgewählten Behandlungen, Videosprechstunden, Gesundheits-Checks und weiteren Gesundheitsangeboten. Je nach Anliegen führen wir dich durch den passenden Prozess.
Wie finde ich die passende Behandlung?
Suche direkt nach einer Behandlung oder einem Gesundheitsthema. Wenn du bereits weißt, was du brauchst, kannst du direkt zum passenden Angebot gehen. Wenn du unsicher bist, helfen dir die Gesundheitsbereiche und - sofern verfügbar - eine Videosprechstunde bei der Orientierung.
Kann ich Medikamente direkt bei Mr Nice kaufen?
Verschreibungspflichtige Medikamente können nicht ohne ärztliche Prüfung bestellt werden. Du stellst zunächst eine Behandlungs- oder Rezeptanfrage. Ob eine Behandlung geeignet ist und ein Rezept ausgestellt wird, entscheidet ausschließlich die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Rezeptfreie Produkte sollen später über die Online Pharmacy erhältlich sein.
Wie funktioniert die ärztliche Prüfung?
Je nach Behandlung gibst du die erforderlichen Gesundheitsinformationen an. Anschließend prüft eine Ärztin oder ein Arzt, ob die angefragte Behandlung medizinisch geeignet ist. Zusätzliche Informationen oder eine Videosprechstunde können erforderlich sein.
Was kann ich tun, wenn ich nicht weiß, welche Behandlung ich brauche?
Nutze die Suche oder öffne den Gesundheitsbereich, der am besten zu deinem Anliegen passt. Dort kannst du dich über Symptome, Ziele und häufige Themen informieren, bevor du den passenden nächsten Schritt auswählst.
Kann ich mit einer Ärztin oder einem Arzt sprechen?
Für ausgewählte Angebote stehen Videosprechstunden zur Verfügung. Eine Videosprechstunde kann außerdem angeboten oder erforderlich sein, wenn weitere Informationen oder eine persönliche medizinische Beurteilung benötigt werden.
Wie werden meine Daten geschützt?
Der Schutz deiner persönlichen und medizinischen Daten hat für uns hohe Priorität. Deine Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Einzelheiten findest du in den Datenschutzhinweisen.
Wie funktioniert die Lieferung?
Wenn ein Rezept ausgestellt wird, übernimmt die zuständige Partnerapotheke die Abwicklung. Lieferbedingungen und voraussichtliche Lieferzeiten werden im jeweiligen Prozess angezeigt. Für rezeptfreie Produkte kann ein separater Bestell- und Lieferprozess gelten.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Nutze die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Halte bei Fragen zu einer bestehenden Behandlung oder Bestellung möglichst deine Bestell- oder Vorgangsnummer bereit.
Welche Bereiche sind bereits verfügbar?
Die aktuell verfügbaren Leistungen werden in jedem Gesundheitsbereich angezeigt. Laborleistungen und die Online Pharmacy befinden sich in Vorbereitung und sind deutlich als „Demnächst“ gekennzeichnet.
Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft dir bei Kontozugriff, Bestellungen, Terminen und
allgemeinen Fragen zur Nutzung von Mr Nice. Medizinische Fragen werden von der
zuständigen medizinischen Fachkraft bearbeitet.